Hệ thống
Tổng quan hệ thống
Hiệu lực từ 7/2026CCO: Max
Tổng vị trí
15
3 bộ phận
Thu nhập cao nhất
~40M
+ ~60M hoa hồng
KPI unlock bonus
≥ 70đ
Điểm / tháng
Hoa hồng MBS tối đa
11%
doanh thu cá nhân
Lưu ý: Thu nhập hiển thị là khoảng ước tính gồm lương cứng + phụ cấp + KPI bonus. Thu nhập thực tế phụ thuộc vào hiệu suất cá nhân. Hoa hồng và thưởng tính thêm ngoài khoảng này.
Membership Team
Vị tríBáo cáo choLương + bonusHoa hồngTổng TN
DMMCCO~40M+60M~100M
MMDMM~20M+40M~60M
AMMMM~10M+30M~40M
TLAMM~8M+20M~28M
SMCTL~7M+10M~17M
MCTL~6M+6M~12M
MC*TL~5M-~5M
Telemarketing Team
Vị tríBáo cáo choLương + bonusHoa hồngTổng TN
TM ManagerCCO~20M+30M~50M
TM Team LeaderTM Manager~10M+20M~30M
Senior TMTM TL~7M+15M~22M
TM ExecutiveTM TL~6M+10M~16M
Business Development Team
Vị tríBáo cáo choLương + bonusHoa hồngTổng TN
BDMCCO~12M+20M~32M
BD LeaderBDM~9M+15M~24M
BD SeniorBD Leader~7M+10M~17M
BD ExecutiveBD Leader~6M+6M~12M
iPhone 18 Contest
🏆 Contest Tháng 7/2026  ·  Cập nhật: Ngày 7
DMM 📱 iPhone 18 ProMax
đang tải...
MM — Club 📱 iPhone 18 Pro
đang tải...
AMM + TL
🥇 iPhone 18  ·  🥈 S25+
đang tải...
SMC
🥇 20tr  ·  🥈 15tr
đang tải...
MC — Top 5 🥇 10 triệu
đang tải...
Cập nhật hàng ngày
Thông tin mới cập nhật
INFO Thông Điệp Hệ Thống: Khách Hàng Là Tài Sản Cao Nhất
Xem chi tiết →
📅 Ban hành: 14/07/2026 👤 Max ⏳ Hết hạn: Đến khi có thông báo mới
INFO Quy Trình Kinh Doanh "KOI CREDIT"
Xem chi tiết →
📅 Ban hành: 12/07/2026 👤 Max ⏳ Hết hạn: Đến khi có thông báo mới
PROMOTION Ưu Đãi Khách Hàng Trung Tâm Khác
Xem chi tiết →
📅 Ban hành: 12/07/2026 👤 Max ⏳ Hết hạn: Đến khi có thông báo mới
RULE KHÔNG CHÍNH THỨC SGP Founding & Founding PT — Mở Bán Lại
Xem chi tiết →
📅 Ban hành: 12/07/2026 👤 Max ⏳ Hết hạn: Hết tháng 7/2026 (giới hạn 92 thẻ)
RULE MBS & COACH BR CONNECTION
Xem chi tiết →
📅 Ban hành: 11/07/2026 👤 Max ⏳ Hết hạn: Đến khi có thông báo mới
PROMOTION Koi Sunny Welcome Back Promotion
Xem chi tiết →
📅 Ban hành: 10/07/2026 👤 Max ⏳ Hết hạn: 31/07/2026
PROMOTION Cash / Bank Transfer Motivation
Xem chi tiết →
📅 Ban hành: 10/07/2026 👤 Max ⏳ Hết hạn: Đến khi có thông báo mới
RULE Membership & Các Sản Phẩm 1:1
Xem chi tiết →
📅 Ban hành: 10/07/2026 👤 Max ⏳ Hết hạn: Đến khi có thông báo mới
PROMOTION Gói Phễu (TM & Marketing)
Xem chi tiết →
📅 Ban hành: 10/07/2026 👤 Max ⏳ Hết hạn: Đến khi có thông báo mới
RULE
MBS & COACH BR CONNECTION
Ban hành: Max  ·  Ngày: 11/07/2026  ·  Hết hạn: Đến khi có thông báo mới
1. Định nghĩa Coach BR (phải đủ 2 yếu tố)
  • Có tin nhắn hẹn khách.
  • Phải nhắn thông báo lên Group chung của Sale & Coach trước giờ khách lên ít nhất 2 tiếng (Ví dụ: khách lên lúc 6h tối thì 4h chiều phải post).
Lưu ý: Mỗi club bắt buộc có 1 group chung này để post các booking F1, F2.
2. Cơ chế Coach BR rule
Điều kiệnGói cắt
Bán dưới 50 ss PT12.9tr / 12 tháng (Kohaku BR)
Bán trên 50 ss PT18.9tr / 12 tháng (Kohaku Plus BR)
3. Quy định tập thử

Tất cả khách hàng (dù mua hay không mua) đều phải được sắp xếp tập thử với PT khi đến club.

PROMOTION
Koi Sunny Welcome Back Promotion
Ban hành: Max  ·  Ngày: 10/07/2026  ·  Hết hạn: 31/07/2026
  • EXMEMBER KSN (trên 12 tháng): renew/upgrade thẻ hội viên được tặng 6 tháng.
  • Được bán chéo (cross-sell) nhưng doanh số club được tính về KSN; doanh số cá nhân của người bán được hưởng full 100%.
Thời gian áp dụng: 10/07/2026 – 31/07/2026.
PROMOTION
Cash / Bank Transfer Motivation
Ban hành: Max  ·  Ngày: 10/07/2026  ·  Hết hạn: Đến khi có thông báo mới
  • Khách hàng mua thẻ tại các CLB FLAGSHIP được giảm 7% nếu thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản ngân hàng.
  • Không áp dụng cho các thẻ bán theo giá của câu lạc bộ SMART.
Bắt buộc: Giảm 7% là bắt buộc khi khách thanh toán tiền mặt hoặc chuyển khoản. Không được phép bán giá cao hơn để tránh chênh lệch giá giữa các hội viên. Nói cách khác: không có tình trạng khách thỏa điều kiện -7% mà nhân viên tự ý thu full giá.
RULE
Membership & Các Sản Phẩm 1:1
Ban hành: Max  ·  Ngày: 10/07/2026  ·  Hết hạn: Đến khi có thông báo mới
  • Tất cả các dịch vụ 1:1 đều cần khách có Membership mới được mua và sử dụng dịch vụ.
  • Riêng PILATES: có thể bán 1:1 mà không cần Membership, do đây là sản phẩm liên kết với đối tác.
PROMOTION
Gói Phễu (Dành cho TM gọi khách & Marketing chạy quảng cáo)
Ban hành: Max  ·  Ngày: 10/07/2026  ·  Hết hạn: Đến khi có thông báo mới
Chi nhánhGóiGiá
FLAGSHIPGym599k / tháng
Swim999k / tháng
Gym & Swim1,599k / tháng
SMARTGym599k / 2 tháng
Swim1,599k / tháng / 2 người
Điều kiện áp dụng: Chỉ áp dụng cho khách đến tham quan lần đầu tiên. Không áp dụng cho người đã tập thử & không áp dụng cho khách là hội viên cũ.
INFO
Thông Điệp Hệ Thống: Khách Hàng Là Tài Sản Cao Nhất
Ban hành: Max  ·  Ngày: 14/07/2026  ·  Hết hạn: Đến khi có thông báo mới

Vì một Việt Nam thân khỏe - trí sáng - tâm an

Công ty tốn rất nhiều tiền bạc và nguồn lực để có được khách hàng đó (tiền quảng cáo, marketing, trả lương cho đội ngũ TM, chi phí điện thoại, mua data...). Tất cả nhân viên Koi đều có trách nhiệm trân quý từng lượt khách, xem đây là tài sản công ty.

Nếu họ mua - họ là member của mình - quá tốt - chúng ta có doanh thu, có lợi nhuận, có lương, có hoa hồng, xa hơn nữa là có referral...

Nếu họ không mua - không sao cả - chúng ta đã gieo được vào đầu 1 người nữa về cái tên "Koi Fitness", và lúc này họ trở thành người bán hàng, đại sứ truyền thông cho chúng ta. Tất cả nhân viên Koi phải có trách nhiệm khiến họ có ấn tượng khó quên nhất về sự nhiệt tình, chuyên nghiệp của tất cả chúng ta.

Chế tài hành vi: Nếu bất cứ nhân viên nào gây ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng, hoàn toàn có thể dẫn đến chấm dứt hợp tác.
INFO
Quy Trình Kinh Doanh "KOI CREDIT"
Ban hành: Max  ·  Ngày: 12/07/2026  ·  Hết hạn: Đến khi có thông báo mới

Vì một Việt Nam thân khỏe - trí sáng - tâm an

Quy trình 3 bước
#BướcNội dung
1Bán sỉ "Koi Credit"KOI bán cho khách sạn 1 lần 100 credit, đơn giá 150k / Koi Credit
2Khách sạn cung cấp tiện íchKhách sạn có "Gym 5 sao không cần xây". Quy đổi: 1 Credit = 1 lượt tập Gym hoặc 1 lượt bơi
3Bán lẻ cho khách lưu trúKhách sạn upsell lại cho khách lưu trú với giá 300k / lượt (~10 USD)
Các bên cùng có lợi (Win - Win - Win)
KOI
  • Doanh số sỉ & khách vãng lai
Khách sạn
  • Gia tăng giá trị & lợi nhuận chênh lệch
Khách hàng
  • Tiện ích 5 sao & trải nghiệm mới
Chiến lược tiếp cận: Nhân viên team BD và các Club chủ động tiếp cận các khách sạn xung quanh khu vực club để chào bán "Koi Credit".
PROMOTION
Ưu Đãi Khách Hàng Trung Tâm Khác
Ban hành: Max  ·  Ngày: 12/07/2026  ·  Hết hạn: Đến khi có thông báo mới
Nhóm khách hàngƯu đãiĐiều kiện
Cali / Elite / Citigym Vẫn áp dụng như cũ: tặng 3 tháng trải nghiệm Kohaku Basic HOẶC 6 tháng thẻ hội viên Đăng ký từ 12 tháng trở lên
Các phòng gym khác Tặng 6 tháng thẻ hội viên (không tặng 3 tháng trial) Đăng ký từ 12 tháng trở lên · chỉ áp dụng Kohaku Basic / Plus
Lưu ý: Nhóm khách hàng "các phòng khác" KHÔNG được tặng 3 tháng trải nghiệm — chỉ áp dụng tặng thẻ hội viên (6 tháng), và chỉ trên gói Kohaku Basic / Plus.
RULE KHÔNG CHÍNH THỨC
SGP Founding & Founding PT — Mở Bán Lại
Ban hành: Max  ·  Ngày: 12/07/2026  ·  Hết hạn: Hết tháng 7/2026 hoặc khi bán đủ 92 thẻ
Lưu ý quan trọng: Đây là chính sách KHÔNG CHÍNH THỨC — chỉ áp dụng theo diện special approval, xét duyệt từng trường hợp (case-by-case), không phải chính sách chuẩn áp dụng đại trà cho toàn hệ thống.
Giới hạn số lượng
  • Mở bán trong tháng 7/2026.
  • Tổng số lượng tối đa gộp tháng 6 + tháng 792 thẻ — không được bán vượt quá số lượng này.
Cơ chế hoa hồng
Trường hợpHoa hồng
Bán FOUNDINGHưởng trọn 100%
Bán FOUNDING PTHalf với bên Coach 50% — được RW (thu tối thiểu) 120 triệu
Bán FOUNDING PT nhưng thay bằng sản phẩm khác
(Yoga, Pilates, Swim...)
Không cần half — hưởng trọn 100%
Xếp hạng đội nhóm  ·  Proj% giảm dần  ·  đang tải dữ liệu...
District
🥇 THE ONE
District JOLIE
đang tải...
🥈 THE WARRIOR
District BI
đang tải...
Club
đang tải...
Xếp hạng cá nhân  ·  Proj% giảm dần  ·  đang tải dữ liệu...
Tổng nhân sự
39
toàn hệ thống DMM
Có doanh số (NMS > 0)
28
nhân sự đang có doanh thu
NMS cao nhất
$4,103
JOLIE · DMM · KSP
Proj% cao nhất
224%
PHILIP · MC · KDH
2
ROGER
AMM · KSP · #2554
$2,607
Proj 108% · NMU 3
1
JOLIE
DMM · KSP · #1189
$4,103
Proj 101% · NMU 4
3
ALICE
MM · KND · #2679
$2,249
Proj 46% · NMU 8
Xếp hạng theo hạng mục — Proj% giảm dần
# Tên NMS Proj% Trạng thái
DMM — District Membership Manager
1 KSP JOLIE DMM $4,103 101% Overachiever 4 4 55% 7
2 KDH BRIAN DMM $1,756 51% Active 2 14% 15
3 KSN BI DMM $0 Low Perf
MM — Membership Manager
1 KND ALICE MM $2,249 46% Active 8 14 21% 36
2 KDH DANIEL MM $1,876 39% Below 3 83% 3
3 KSP AU MM $1,339 36% Below 2 1 15% 12
4 KSN TINY MM $1,492 31% Below 4 2 44% 9
5 KHL KACY MM $202 13% Below 1 4 1% 58
6 KVN WILL MM $366 8% Below 1 33% 3
7 KSN RICK MM $0 Low Perf
AMM — Assistant Membership Manager
1 KSP ROGER AMM $2,607 108% Overachiever 3 6 21% 12
2 KSP ROSE AMM $1,378 44% Active 1 4 5% 22
3 KSN JINNIE AMM $900 29% Below 1 33% 3
4 KDH MOON AMM $323 10% Below 0 2% 16
TL — Team Leader
1 KDH JUNE TL $665 29% Below 0 3% 10
2 KSP LUCIE TL $369 16% Below 0 2 6% 6
SMC — Senior Membership Consultant
1 KDH STELLA SMC $1,018 78% On Track 1 3 7% 18
2 KSP BIREN SMC $835 58% Active 1 3 14% 7
3 KND KIETI SMC $474 33% Below 4 50% 7
4 KVN AMY SMC $426 29% Below 1 3 14% 7
5 KDH LUKAS SMC $418 29% Below 1 2 10% 8
6 KDH VIVIAN SMC $155 13% Below 0 2 4% 8
7 KVN KATHY SMC $12 1% Needs Push 1
8 KVN ALICE SMC $0 Low Perf 5 6
9 KVN MAILY SMC $0 Low Perf 2 2
MC — Membership Consultant
1 KDH PHILIP MC $1,594 224% Overachiever 3 22 8% 37
2 KDH CATHY MC $920 95% On Track 1 7 3% 19
3 KSP KAREN MC $913 94% On Track 1 3 7% 7
4 KDH DAISY MC $643 79% On Track 0 3 2% 14
5 KDH JULIE MC $323 33% Below 1 4 10% 5
6 KHL AURA MC $202 21% Below 1 4 50% 1
7 KSN ANNIE MC $34 3% Needs Push 5 8
8 KDH MAY MC $0 3% Low Perf 1 3
9 KSP RICHARD MC $0 Low Perf
10 KND IVY MC $0 Low Perf
11 KSN LING MC $0 Low Perf 5
12 KSN JOY MC $0 Low Perf 2 5
13 KSN DORY MC $0 Low Perf 2
14 KSN MIN MC $0 Low Perf
Gửi ý kiến & liên hệ với Max

Tôi rất mong muốn nhận được những ý kiến đóng góp của các bạn trong team để tạo ra môi trường làm việc tốt nhất. Nếu bạn muốn gửi ý kiến ẩn danh, hãy sử dụng khung bên dưới. Ý kiến sẽ được gửi trực tiếp đến email của tôi.

Đào Xuân Lộc (Max)
CCO
SĐT: 0888111100
Khung chat ẩn danh
Ý kiến sẽ được gửi trực tiếp đến Max mà không mở email client.
Nếu gửi không thành công, vui lòng thử lại hoặc liên hệ trực tiếp qua Zalo/Email.
KOI Fitness & Wellness · Cộng Đồng KOI · 2026
Giá Trị Cốt Lõi & Quy Tắc Ứng Xử
Chúng ta không chỉ bán thẻ hội viên. Chúng ta xây dựng di sản.
Năm giá trị cốt lõi, mỗi giá trị neo vào chuẩn mực nên theo và lằn ranh đỏ tuyệt đối không vượt qua.
01IntegrityChính Trực
Bản lĩnh là tài sản lớn nhất. Khi làm điều đúng đắn dù không ai thấy, bạn đang xây dựng uy tín cá nhân - loại "tiền tệ" giá trị nhất trong sự nghiệp của bạn.
Chuẩn mực
  • Trung thực tuyệt đối trong số liệu và báo cáoKhông khai khống doanh số, không tạo APPT ảo, không fake show, không "mượn" hợp đồng tháng này đẩy sang tháng sau để chạy KPI. Không trục lợi chính sách thưởng / contest của công ty.
  • Không để xung đột lợi íchKhông bán dịch vụ cá nhân song song, không lôi kéo khách sang nơi khác, không nhận hoa hồng từ bên thứ ba.
  • Bảo mật thông tin khách hàng trong mọi trường hợp
Lằn ranh đỏ - xử lý thôi việc / chuyển pháp luật
  • Mọi hành vi gian dối liên quan đến tiền của công ty hoặc của khách.
  • Chiếm dụng dòng tiền khách hàngGiữ tiền khách quá 24 giờ; nhận tiền qua tài khoản cá nhân; dùng thẻ tín dụng cá nhân quẹt hộ khách để tạo doanh số ảo, hưởng điểm thẻ hoặc chiếm dụng dòng tiền.
ĐiềuTội danh (BLHS 2015, sửa đổi 2017)Áp dụng khi
174Lừa đảo chiếm đoạt tài sảnCó thủ đoạn gian dối từ đầu để chiếm đoạt
175Lạm dụng tín nhiệm chiếm đoạt tài sảnĐược giao tiền hợp pháp rồi chiếm đoạt - sát nhất với giữ tiền khách, thu qua tài khoản cá nhân
353Tham ô tài sảnNgười có chức vụ lợi dụng để chiếm đoạt
Số điều và câu chữ cần bộ phận pháp chế rà soát trước khi ban hành chính thức.
02DisciplineKỷ Luật
Tự do đến từ sự nhất quán. Kỷ luật không phải là gò bó, đó là cách bạn làm chủ thời gian và năng lực để sớm đạt được những mục tiêu lớn hơn.
Chuẩn mực
  • Báo cáo đúng tuyếnNhân viên → Leader/AMM → MM → DMM → CCO. Không báo cáo vượt cấp khi line manager chưa biết.
  • Ngoại lệ được phép vượt cấpGian lận tiền bạc, quấy rối, vi phạm pháp luật, đe dọa an toàn - đặc biệt khi người vi phạm chính là cấp trên trực tiếp. Hoặc vấn đề đã được đưa ra nhưng manager giải quyết chưa thỏa đáng.
  • Tác phong, trang phục, vệ sinh cá nhân chỉn chuĐúng giờ ca làm và lịch hẹn khách. Trong ngành fitness, hình ảnh nhân viên là một phần sản phẩm.
03HospitalityHiếu Khách
Nâng tầm tư duy lãnh đạo. Khi chăm sóc người khác bằng sự tận tâm, bạn đang rèn luyện khả năng quan sát và thấu cảm - những kỹ năng cốt lõi của mọi nhà lãnh đạo.
Chuẩn mực
  • Không một ai, không một "top sale" nào có quyền đứng trên khách hàng.
  • Trước mặt khách: khách luôn đúngKhi khách complain, không trách khách "kỳ cục" - chúng ta được trả lương để phục vụ những vị khách khó tính nhất.
  • Sau lưng: sự thật luôn được làm rõNội bộ vẫn điều tra công bằng để bảo vệ nhân viên giỏi khỏi bị khách xấu lợi dụng.
  • Cam kết đúng sự thậtKhông hứa những gì gói tập / dịch vụ không có để chốt đơn. Over-promise là nguồn gốc số một của complain và là kẻ giết renewal rate.
04Kindness & GratitudeTử Tế & Biết Ơn
Tạo ra mạng lưới cộng hưởng. Sự tử tế giúp bạn nhận lại sự hỗ trợ từ đồng đội, và lòng biết ơn giúp bạn nhìn thấy cơ hội phát triển trong mọi thử thách.
Chuẩn mực
  • Mọi mâu thuẫn đều giải quyết được bằng đối thoạiTự xử không xong thì nhờ Manager, District Manager, cao nhất là CCO đứng ra.
  • Chúng ta đại diện cho bộ phận MBS, không chỉ làm việc cá nhânKhông lời nói / hành vi gây ảnh hưởng đến sự đoàn kết và hình ảnh MBS với các bộ phận khác.
Lằn ranh đỏ
  • Tôn trọng danh dự và nhân phẩm - bất kể chức vụKhông chấp nhận bất cứ lời nói / hành động nào xúc phạm danh dự, nhân phẩm hay chửi bới đồng nghiệp, kể cả người đó ở chức vụ nào - áp dụng với cả CCO. Chúng ta luôn có quyền chọn hợp tác với nhau hay không một cách văn minh nhất.
  • Không quấy rối, phân biệt đối xử, xúc phạm khách và đồng nghiệpƯu tiên an toàn của khách trong mọi tình huống tập luyện.
05Self-RespectLòng Tự Trọng
Khẳng định giá trị bản thân. Bạn không làm điều sai vì bạn tôn trọng tiêu chuẩn của chính mình. Sự tự tôn giúp bạn tự tin làm chủ mọi quyết định trong sự nghiệp.
Chuẩn mực
  • Chúng ta là Problem Solver, đừng trở thành Problem Creator.
  • Không có lời nói / hành vi trên mạng xã hội gây ảnh hưởng đến hình ảnh KOI Fitness.
Hiệu suất theo dõi hàng tháng, tổng hợp theo quý (3 tháng). Vi phạm kỷ luật = KHÔNG xét tăng bậc dù KPI đạt.
KPI Target - Đơn vị USD
Vị tríTarget/ThángAppt ShowNMU/ThángTarget/QuýAppt ShowNMU/Quý
MC$5,000406$15,00012018
SMC$7,500408$22,50012024
TL$12,0003012$36,0009036
AMM$16,0002516$48,0007548
MM$25,0002016$75,0006048
Điều kiện Thăng / Giữ / Hạ cấp
Vị trí↑ Thăng cấp= Giữ cấp↓ Hạ cấp
MC
  • ≥100% Target SMC ($7,500) - 3 tháng liên tiếp
  • Không zero NMU
  • Không vi phạm quy định Công ty
≥ 70% KPI quý< 70% KPI quý
SMC
  • ≥100% Target TL ($12,000) - 3 tháng liên tiếp
  • Không zero NMU
  • Bán 01 gói TAISHO 60 tháng
  • Không vi phạm quy định Công ty
≥ 70% KPI quý< 70% KPI quý
TL
  • ≥100% Target AMM ($16,000) - 3 tháng liên tiếp
  • Không zero NMU
  • Bán 02 gói TAISHO 60 tháng
  • Đào tạo 1 MC đạt ≥80% KPI quý
  • Không vi phạm quy định Công ty
≥ 70% KPI quý< 70% KPI quý
AMM
  • ≥100% Target MM ($25,000) - 3 tháng liên tiếp
  • Không zero NMU
  • Bán 03 gói TAISHO 60 tháng
  • Đào tạo 2 MC lên SMC hoặc 1 TL
  • Hỗ trợ MM hoàn thành KPIs MBS Team
  • Không vi phạm quy định Công ty
≥ 70% KPI quý< 70% KPI quý
MM
  • Theo quy mô mở rộng của Công ty
≥ 70% KPI quý< 70% DS quý MBS Team
Hiệu lực: 01/07/2026 đến khi có thông báo mới  ·  Kết quả chính thức xác nhận bởi Kế toán - Nhân sự
Bảng 1 - Hoa hồng chính theo doanh thu cá nhân / tháng
Doanh thu / tháng
Hoa hồng chính
Comm khi club ≥100%
≥ 25,000 USD
10% (CAP)
11%
16,000 – 24,999 USD
9.5%
10.5%
11,000 – 15,999 USD
8.5%
9.5%
7,500 – 10,999 USD
7.5%
8.5%
5,000 – 7,499 USD
6.5%
7.5%
2,499 – 4,999 USD
5.0%
6.0%
< 2,499 USD
4.0%
5.0%
Bảng 2 - KPI Bonus % (từ 01/07/2026)
Điều kiện nhận: Club ≥ 70% Target + Cá nhân ≥ 60% → nhận 50% KPI Bonus  ·  Club ≥ 70% + Cá nhân ≥ 70% → nhận 100% KPI Bonus  ·  Không áp dụng cho CLB Presale
KPI tháng (VNĐ)KPI Bonus %
≥ 2,000,000+2.0% (CAP)
1,500,000 – 1,999,999+1.5%
1,100,000 – 1,499,999+1.0%
850,000 – 1,099,999+0.5%
700,000 – 849,9990%
600,000 – 699,999-0.5%
< 600,000-1.0%
Bảng 3 - Thưởng thêm theo tháng
Đối tượngĐiều kiệnMức thưởng
Team Leader & AMMVượt mốc 20,000 USD / tháng10,000,000 đ
NV Thử việc / MCĐạt 30 SHOWS1,000,000 đ
NV Thử việc / MCĐạt 50 SHOWS2,000,000 đ
NV Thử việc / MCĐạt 70 SHOWS3,000,000 đ
Bảng 4 - Club Hit Target - Thưởng thêm cho MM & DMM
Cấp độMốc targetThưởng thêm
CLUB≥ 90%+1.00%
CLUB≥ 100%+2.00%
CLUB≥ 110%+3.00%
DISTRICT≥ 80%+0.50%
DISTRICT≥ 90%+1.25%
DISTRICT≥ 100%+1.75%
DISTRICT≥ 110%+2.25%
📐 Cách tính NMS - Net Membership Sales
NMS =
Doanh thu thực tế
1.1  ×  26.500
Đơn vị kết quả: USD
Doanh thu thực tếSố tiền thu thực sau khi đã trừ tất cả KM, giảm giá, voucher - không phải giá niêm yết
1.1Chia thuế VAT 10% để ra giá sau thuế
26.500Tỷ giá VNĐ/USD - có thể thay đổi theo quyết định của Công ty
Ví dụ: Thu 33,000,000đ (sau KM) → NMS = 33.000.000 ÷ 1,1 ÷ 26.500 = ~1.132 USD
💰 Hoa hồng thực nhận & Thu nhập sau thuế
BướcCông thức
① NMSDoanh thu thực tế ÷ 1,1 ÷ 26.500
② Hoa hồng bánDT tính HH × Tỷ lệ % đạt trong tháng
③ Thuế TNCNNhân viên chính thức: theo biểu thuế lũy tiến
Thử việc / chưa chính thức: Thu nhập tính thuế × 10%
④ Hoa hồng thực nhậnHoa hồng bán – Thuế TNCN
🎉 Tin vui từ 01/07/2026
Nhân viên KHÔNG bị trừ phí cà thẻ và phí chuyển đổi trả góp cho các giao dịch dưới 12 tháng. Toàn bộ phần phí này Công ty chịu - hoa hồng tính trên giá trị hợp đồng thực.

Lưu ý: Nhân viên không được tư vấn khách hàng trả góp trên 12 tháng trừ trường hợp được phê duyệt bởi COO.

Hoa hồng bán = DT tính HH × Tỷ lệ % đạt trong tháng - Không còn bị trừ Chi phí MKT & Rủi ro vận hành (10%) nữa.
Dòng gói hội viên
3
Kohaku · Tancho · Taisho
Gói cao nhất
149.9M đ
TAISHO 60 tháng
Hiệu lực
01/07/2026
Đến khi có thông báo mới
NEW = Giá thành viên mới  ·  Tất cả giá đã bao gồm VAT. Mọi mức giá khuyến mãi ngoài bảng cần phê duyệt từ BOD.
Ưu đãi Kohaku & Tancho: Dắt người +50% (tối đa 2) · Off-peak (trước 15:00 & sau 20:00) -20% · GenZ dưới 25 tuổi -20% (off-peak + GenZ được cộng dồn nếu đủ điều kiện cả hai - tối đa 30%)
KOHAKU Basic: 1 chi nhánh · Plus: toàn hệ thống
GóiThời hạnGiá NEWAvg/thángÁp dụng
KOHAKU BASIC18 tháng12,900,000đ~717K/thángToàn hệ thống
KOHAKU PLUS36 tháng25,900,000đ~719K/thángToàn hệ thống
TANCHO Gói toàn hệ thống · VIP Lounge
GóiThời hạnGiá NEWAvg/thángÁp dụng
TANCHO SINGLE12 tháng22,900,000đ~1.908K/thángToàn hệ thống
Mua nhiều năm: 2 năm giảm 20% · 3 năm giảm 35%
TAISHO Gói cao cấp · Đặc quyền VIP đầy đủ
GóiThời hạnGiá NEWAvg/thángÁp dụng
TAISHO24 tháng69,900,000đ~2.913K/thángToàn hệ thống
TAISHO60 tháng149,900,000đ~2.498K/thángToàn hệ thống
★ Gia hạn thường niên: 20,900,000đ/năm  ·  Hội viên upgrade: mua 1 năm tặng 3 tháng, mua 2 năm tặng 6 tháng
STM (NGẮN HẠN) & DAY PASS
GóiThời hạnGiáGhi chú
KOHAKU PLUS Monthly1 tháng2,000,000đMua 3 tặng 1 · 6 tặng 2
TANCHO Monthly1 tháng5,200,000đMua 3 tặng 1 · 6 tặng 2
1 DAY PASS – Gym1 ngày350,000đFlagship
1 DAY PASS – VIP Lounge1 ngày600,000đFlagship
1 DAY PASS – Sauna & Onsen1 ngày350,000đFlagship
KOI FOUNDER Sale & PT đều được bán
GóiThời hạnGiá bánÁp dụng
Koi Founder48 tháng499,000,000đToàn hệ thống
COACH & DỊCH VỤ ĐẶC BIỆT  ·  1 buổi = 60 phút  ·  Giá không áp dụng cho chương trình nhóm và khuyến mãi đặc biệt
PILATES Huấn luyện cá nhân 1-1
LoạiSố buổiĐơn giá / buổiGhi chú
Single (lẻ)1 buổi1,000,000đ
Package24 buổiGiảm 5% ~950K/buổi
Package50 buổiGiảm 15% ~850K/buổi
Package100 buổiGiảm 20% ~800K/buổi
Package (Best)144+ buổiGiảm 30% ~700K/buổiGiá tốt nhất
Coach Offpeak-600,000đChỉ tập trước 16:00 mỗi ngày
Staff-200,000đDành riêng nhân viên KOI
YOGI & I Gói tập cá nhân với thầy Yoga · Cập nhật 14/07/2026
LoạiSố người tậpĐơn giá / buổiGhi chú
Dịch vụ 1:11 người1,000,000đ
Dịch vụ 1:22 người1,600,000đCùng 1 thầy
Dịch vụ 1:33 người1,950,000đCùng 1 thầy
Hội viên club khác-Giảm 20%Khách hàng là hội viên của câu lạc bộ khác
SWIMMING PACKAGE 1-1 Toàn hệ thống
GóiSố buổiĐơn giá / buổiChi nhánh
Swim 1-1 All Club1 buổi1,000,000đToàn hệ thống
Swim 1-1 All Club24 buổiGiảm 25% ~750K/buổiToàn hệ thống
Swim 1-1 All Club50 buổiGiảm 30% ~700K/buổiToàn hệ thống
Swim 1-1 All Club100 buổiGiảm 35% ~650K/buổiToàn hệ thống
Swim 1-1 All Club (Best)200 buổiGiảm 40% ~600K/buổiToàn hệ thống
GÓI ĐẶC BIỆT KHÁC Combo Connection
GóiSố buổiGiá bánQuyền lợi đi kèm
Taisho Single - Connection12T MBS49,000,000đCombo Connection · Toàn hệ thống
Coach Mix - Connection50 buổi49,000,000đCombo Connection · Toàn hệ thống
Lương + bonus
~40M đ
/ tháng
Hoa hồng / thưởng
+60M đ
tối đa khi hit target
KPI Sales
District Target
Bảng 4 District
Mã: DMM  ·  Báo cáo cho: CCO  ·  Headcount: 1/District  ·  Lộ trình: DMM → RM → Head of Sale
Mô tả công việc
  • Quản lý và phát triển toàn bộ hoạt động kinh doanh Membership trong khu vực phụ trách
  • Xây dựng chiến lược phát triển doanh thu khu vực theo định hướng của BOD
  • Giám sát, đào tạo và đánh giá hiệu suất đội ngũ MM và AMM
  • Đảm bảo chất lượng dịch vụ và NPS của toàn khu vực
  • Phát triển đối tác chiến lược và marketing vùng
  • Báo cáo chiến lược định kỳ lên BOD
Yêu cầu
  • Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm quản lý đội nhóm kinh doanh
  • Đã từng đảm nhiệm vai trò MM hoặc tương đương
  • Kỹ năng lãnh đạo, coaching và phát triển nhân sự
  • Tư duy chiến lược, phân tích dữ liệu kinh doanh
  • Chịu được áp lực cao, địa bàn rộng
  • Tiếng Anh giao tiếp được là lợi thế
Quyền lợi
  • Đóng BHXH, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật
  • Được sử dụng dịch vụ VIP của trung tâm, kèm ký tặng thẻ dịch vụ Taisho cho người thân trong hộ khẩu
  • Được tham gia đầy đủ chương trình thưởng KPI, holiday bonus và company trip
  • Hưởng chế độ nghỉ mát và khám sức khỏe định kỳ hàng năm
  • Được đào tạo nội bộ & phát triển kỹ năng chuyên môn liên tục
  • Hỗ trợ đồng phục, công cụ làm việc và môi trường chuyên nghiệp
KPI hàng tháng
STTNội dung KPITrọng số
1.1Tổng doanh thu khu vực (District Target)30%
1.2Phát triển doanh thu bền vững khu vực5%
1.3Tỷ lệ KPI các CLB trong khu vực5%
2.1Chất lượng dịch vụ - hài lòng hội viên5%
2.2Marketing vùng5%
2.3Quản lý vùng (độ nhân viên vi phạm)5%
2.4Giám sát quy trình cấp MM - AMM5%
3.1Đào tạo phát triển nội bộ5%
3.2Văn hóa doanh nghiệp5%
4.1Phát triển đối tác chiến lược5%
4.2Báo cáo chiến lược định kỳ5%
-Doanh thu Club (theo BOD)20%
Lương + bonus
~20M đ
/ tháng
Hoa hồng / thưởng
+40M đ
tối đa khi hit target
KPI Sales
$25,000 / tháng
Club HIT: +1% đến +3%
Mã: MM  ·  Báo cáo cho: DMM  ·  Headcount: 1 / Club  ·  Lộ trình: MM → DMM
Mô tả công việc
  • Quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh Membership tại câu lạc bộ
  • Đảm bảo doanh thu Club theo chỉ tiêu BOD giao
  • Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ bán hàng
  • Quản lý quy trình bán hàng, đảm bảo NPS và retention rate
  • Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho DMM
Yêu cầu
  • Đã đảm nhiệm vị trí AMM hoặc TL ít nhất 6 tháng
  • Kỹ năng quản lý đội nhóm và coaching nhân viên
  • Hiểu rõ quy trình bán hàng Membership cao cấp
  • Chịu được áp lực doanh số, tư duy giải quyết vấn đề
  • Kỹ năng lập kế hoạch và đọc báo cáo kinh doanh
Quyền lợi
  • Đóng BHXH, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật
  • Được sử dụng dịch vụ VIP của trung tâm, kèm ký tặng thẻ dịch vụ Taisho cho người thân trong hộ khẩu
  • Được tham gia đầy đủ chương trình thưởng KPI, holiday bonus và company trip
  • Hưởng chế độ nghỉ mát và khám sức khỏe định kỳ hàng năm
  • Được đào tạo nội bộ & phát triển kỹ năng chuyên môn liên tục
  • Hỗ trợ đồng phục, công cụ làm việc và môi trường chuyên nghiệp
KPI hàng tháng
STTNội dung KPITrọng số
1.1Đảm bảo đủ lượng khách cho câu lạc bộ10%
1.2Đảm bảo doanh thu câu lạc bộ40%
1.3Tuyển dụng và đào tạo đội ngũ5%
1.4Đảm bảo NPS và retention rate5%
2.1Team thực hiện đúng quy trình bán hàng10%
2.2Trang phục, vệ sinh nơi làm việc10%
2.3Báo cáo công việc10%
3.1Theo phân công QL trực tiếp10%
Lương + bonus
~10M đ
/ tháng
Hoa hồng / thưởng
+30M đ
tối đa khi hit target
KPI cá nhân
$16,000 / tháng
+10M khi vượt $20K
Mã: AMM  ·  Báo cáo cho: MM  ·  Thăng MM: 3 tháng ≥$25,000 liên tiếp
Mô tả công việc
  • Tư vấn và bán thẻ hội viên trực tiếp, đạt chỉ tiêu cá nhân $16,000/tháng
  • Hỗ trợ MM điều hành hoạt động kinh doanh câu lạc bộ
  • Đào tạo và hướng dẫn nhân viên MC, SMC cấp dưới
  • Bán gói TAISHO 60 tháng theo chỉ tiêu thăng cấp
  • Đảm bảo NPS của câu lạc bộ và tỷ lệ retention
Yêu cầu
  • Đã là TL hoặc SMC xuất sắc liên tục ≥ 3 tháng
  • Kỹ năng tư vấn bán hàng premium, xử lý objection
  • Khả năng đào tạo và hỗ trợ nhân viên junior
  • Kỷ luật bản thân cao, chủ động không cần nhắc
Quyền lợi
  • Đóng BHXH, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật
  • Được sử dụng miễn phí dịch vụ tập luyện của trung tâm - hạng thẻ Kohaku Plus (toàn hệ thống)
  • Được tham gia đầy đủ chương trình thưởng KPI, holiday bonus và company trip
  • Hưởng chế độ nghỉ mát và khám sức khỏe định kỳ hàng năm
  • Được đào tạo nội bộ & phát triển kỹ năng chuyên môn liên tục
  • Hỗ trợ đồng phục, công cụ làm việc và môi trường chuyên nghiệp
KPI hàng tháng
STTNội dung KPITrọng số
1.1Đảm bảo đủ lượng khách10%
1.2Doanh thu câu lạc bộ10%
1.3Doanh thu cá nhân ($16,000)40%
2.1NPS và retention rate10%
2.2Báo cáo công việc5%
2.3Trang phục, vệ sinh5%
2.4Đào tạo phát triển nhân sự10%
3.1Theo phân công QL10%
Lương + bonus
~8M đ
/ tháng
Hoa hồng / thưởng
+20M đ
tối đa khi hit target
KPI cá nhân
$12,000 / tháng
+10M khi vượt $20K
Mã: TL  ·  Báo cáo cho: MM  ·  Thăng AMM: 3T ≥$16K + đào tạo 1 MC ≥80%
Mô tả công việc
  • Tư vấn và bán thẻ hội viên, đạt chỉ tiêu $12,000/tháng
  • Dẫn dắt nhóm nhỏ, hỗ trợ các MC trong team
  • Đào tạo và phát triển nhân viên mới (onboard MC)
  • Phối hợp với MM đảm bảo doanh thu câu lạc bộ
  • Duy trì NPS và tỷ lệ hài lòng khách hàng
Yêu cầu
  • Đã là SMC xuất sắc ≥ 3 tháng liên tiếp
  • Kỹ năng tư vấn bán hàng tốt, đạt ≥$7,500 ổn định
  • Có khả năng truyền đạt, hướng dẫn người khác
  • Chủ động, có tinh thần trách nhiệm với team
Quyền lợi
  • Đóng BHXH, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật
  • Được sử dụng miễn phí dịch vụ tập luyện của trung tâm - hạng thẻ Kohaku Basic
  • Được tham gia đầy đủ chương trình thưởng KPI, holiday bonus và company trip
  • Hưởng chế độ nghỉ mát và khám sức khỏe định kỳ hàng năm
  • Được đào tạo nội bộ & phát triển kỹ năng chuyên môn liên tục
  • Hỗ trợ đồng phục, công cụ làm việc và môi trường chuyên nghiệp
KPI hàng tháng
STTNội dung KPITrọng số (%)Chi tiêu (Target)
1. CÔNG VIỆC CHUYÊN MÔN
1.1Đảm bảo đủ lượng khách cho câu lạc bộ10Club target
1.2Đảm bảo doanh thu câu lạc bộ10Club target
1.3Đảm bảo doanh thu cá nhân30Target tháng
1.4Hỗ trợ đào tạo và phát triển nhân viên mới10
2. TUÂN THỦ QUY TRÌNH - QUY ĐỊNH
2.1Đảm bảo NPS của câu lạc bộ và retention rate10
2.2Trang phục đúng nội quy, vệ sinh nơi làm việc10
2.3Báo cáo công việc10
3. CÔNG VIỆC KHÁC
3.1Theo phân công của Quản lý trực tiếp10
TỔNG CỘNG100
Lương + bonus
~7M đ
/ tháng
Hoa hồng / thưởng
+10M đ
tối đa khi hit target
KPI
$7,500 · 40 Appt · 8 NMU
Thăng TL: 3T ≥$12K + 1 TAISHO
Mã: SMC  ·  Báo cáo cho: MM  ·  Hoa hồng từ 7.5% tùy doanh thu tháng
Mô tả công việc
  • Tư vấn và chốt hợp đồng thẻ hội viên cao cấp, target $7,500/tháng
  • Xây dựng và duy trì quan hệ khách hàng tiềm năng
  • Thực hiện Appointment Show đạt ≥40 lượt/tháng
  • Phát triển hội viên mới (NMU) ≥8 người/tháng
  • Upsell và renew hợp đồng hội viên hiện tại
  • Hỗ trợ đào tạo MC junior khi cần
Yêu cầu
  • Đã là MC đạt ≥$5,000 ổn định ≥3 tháng
  • Kỹ năng tư vấn bán hàng cao cấp, thuyết phục tốt
  • Hiểu sản phẩm và gói dịch vụ KOI sâu
  • Kỹ năng xử lý objection và chốt sale
  • Thái độ chuyên nghiệp, hình ảnh cá nhân tốt
Quyền lợi
  • Đóng BHXH, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật
  • Được sử dụng miễn phí dịch vụ tập luyện của trung tâm - hạng thẻ Kohaku Basic
  • Được tham gia đầy đủ chương trình thưởng KPI, holiday bonus và company trip
  • Hưởng chế độ nghỉ mát và khám sức khỏe định kỳ hàng năm
  • Được đào tạo nội bộ & phát triển kỹ năng chuyên môn liên tục
  • Hỗ trợ đồng phục, công cụ làm việc và môi trường chuyên nghiệp
KPI hàng tháng
STTNội dung KPITrọng số (%)Chi tiêu (Target)
1. CÔNG VIỆC CHUYÊN MÔN
1.1Doanh thu cá nhân40Target tháng
1.2Số khách hàng mới (Show)20Target tháng
2. TUÂN THỦ QUY TRÌNH - QUY ĐỊNH
2.1Chuyên cần / đi trễ / về sớm10
2.2Vệ sinh nơi làm việc đúng quy định10
2.3Trang phục đúng nội quy5
2.4Báo cáo công việc5
3. CÔNG VIỆC KHÁC
3.1Theo phân công của Quản lý trực tiếp10
TỔNG CỘNG100
Lương + bonus
~6M đ
/ tháng
Hoa hồng / thưởng
+6M đ
tối đa khi hit target
KPI
$5,000 · 40 Appt · 6 NMU
Thăng SMC: 3T ≥$7.5K
Mã: MC  ·  Báo cáo cho: MM  ·  Hoa hồng từ 6.5% tùy doanh thu tháng + thưởng APPT SHOWS
Mô tả công việc
  • Tư vấn và bán thẻ hội viên KOI Fitness, target $5,000/tháng
  • Tiếp đón và dẫn tour khách tham quan cơ sở vật chất
  • Thực hiện Appointment Show ≥40 lượt/tháng
  • Phát triển hội viên mới (NMU) ≥6 người/tháng
  • Chăm sóc và follow-up khách hàng tiềm năng
  • Tuân thủ đúng quy trình bán hàng và báo cáo
Yêu cầu
  • Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên Cao đẳng/đại học
  • Ngoại hình dễ nhìn, giao tiếp tốt, tự tin
  • Đam mê bán hàng và lĩnh vực sức khỏe/thể thao
  • Chăm chỉ, chịu được áp lực và môi trường target
  • Không cần kinh nghiệm - có đào tạo bài bản từ đầu
Quyền lợi
  • Đóng BHXH, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật
  • Được sử dụng miễn phí dịch vụ tập luyện của trung tâm - hạng thẻ Kohaku Basic
  • Được tham gia đầy đủ chương trình thưởng KPI, holiday bonus và company trip
  • Hưởng chế độ nghỉ mát và khám sức khỏe định kỳ hàng năm
  • Được đào tạo nội bộ & phát triển kỹ năng chuyên môn liên tục
  • Hỗ trợ đồng phục, công cụ làm việc và môi trường chuyên nghiệp
KPI hàng tháng
STTNội dung KPITrọng số (%)Chi tiêu (Target)
1. CÔNG VIỆC CHUYÊN MÔN
1.1Doanh thu cá nhân30Target tháng
1.2Số khách hàng mới (Show)30Target tháng
2. TUÂN THỦ QUY TRÌNH - QUY ĐỊNH
2.1Chuyên cần / đi trễ / về sớm10
2.2Vệ sinh nơi làm việc đúng quy định10
2.3Trang phục đúng nội quy5
2.4Báo cáo công việc5
3. CÔNG VIỆC KHÁC
3.1Theo phân công của Quản lý trực tiếp10
TỔNG CỘNG100
Lương + bonus
~20M đ
/ tháng
Hoa hồng / thưởng
+30M đ
tối đa khi hit target
KPI chính
Doanh thu & Chi phí team
Mã: TM-MGR  ·  Báo cáo cho: CCO  ·  Lộ trình: TM Manager → TM RM → Head of TeleSale
Mô tả công việc
  • Quản lý toàn bộ hoạt động Telemarketing của câu lạc bộ
  • Đảm bảo chỉ tiêu doanh thu và số lượng Appointment Show cho team
  • Kiểm soát chi phí vận hành bộ phận TM
  • Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ TM
  • Phối hợp với các bộ phận khác (Membership, Marketing)
  • Báo cáo kết quả định kỳ lên BOD
Yêu cầu
  • Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm quản lý team Telemarketing
  • Hiểu rõ quy trình telesales và cold calling hiệu quả
  • Kỹ năng quản lý đội nhóm, đánh giá KPI
  • Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, thuyết phục
  • Tư duy dữ liệu, theo dõi conversion rate
Quyền lợi
  • Đóng BHXH, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật
  • Được sử dụng dịch vụ VIP của trung tâm, kèm ký tặng thẻ dịch vụ Taisho cho người thân trong hộ khẩu
  • Được tham gia đầy đủ chương trình thưởng KPI, holiday bonus và company trip
  • Hưởng chế độ nghỉ mát và khám sức khỏe định kỳ hàng năm
  • Được đào tạo nội bộ & phát triển kỹ năng chuyên môn liên tục
  • Hỗ trợ đồng phục, công cụ làm việc và môi trường chuyên nghiệp
KPI hàng tháng
STTNội dung KPITrọng số
1.1Doanh thu toàn team20%
1.2Chi phí vận hành20%
1.3Tuyển dụng & đào tạo10%
1.4Phối hợp các phòng ban10%
1.5Báo cáo công việc10%
2.1Chuyên cần / đúng giờ5%
2.2Vệ sinh nơi làm việc5%
2.3Trang phục5%
2.4Thái độ và hợp tác5%
3.1Theo phân công BOD10%
Lương + bonus
~10M đ
/ tháng
Hoa hồng / thưởng
+20M đ
tối đa khi hit target
KPI chính
Khách hàng mới & Doanh thu
Mã: TM-TL  ·  Báo cáo cho: TM Manager
Mô tả công việc
  • Thực hiện cuộc gọi tư vấn và chốt Appointment Show cho Membership
  • Tạo nguồn khách hàng mới qua outbound call, database
  • Dẫn dắt nhóm TM nhỏ, đào tạo nhân viên TM Executive/Senior
  • Theo dõi chỉ tiêu call và conversion rate hàng ngày
  • Báo cáo kết quả daily/weekly cho TM Manager
Yêu cầu
  • Kinh nghiệm Telemarketing hoặc Inside Sales ≥1 năm
  • Giọng nói rõ ràng, kỹ năng tư vấn qua điện thoại tốt
  • Kiên nhẫn, không ngại từ chối, persistence cao
  • Khả năng dẫn dắt và truyền động lực cho team nhỏ
Quyền lợi
  • Đóng BHXH, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật
  • Được sử dụng miễn phí dịch vụ tập luyện của trung tâm - hạng thẻ Kohaku Basic
  • Được tham gia đầy đủ chương trình thưởng KPI, holiday bonus và company trip
  • Hưởng chế độ nghỉ mát và khám sức khỏe định kỳ hàng năm
  • Được đào tạo nội bộ & phát triển kỹ năng chuyên môn liên tục
  • Hỗ trợ đồng phục, công cụ làm việc và môi trường chuyên nghiệp
KPI hàng tháng
STTNội dung KPITrọng số
1.1Thực hiện cuộc gọi tư vấn, hỗ trợ team5%
1.2Tạo nguồn khách hàng mới25%
1.3Tạo nguồn doanh thu20%
1.4Hỗ trợ đào tạo team10%
2.1Chuyên cần / đúng giờ10%
2.2Vệ sinh5%
2.3Trang phục5%
2.4Báo cáo công việc10%
3.1Theo phân công QL10%
Lương + bonus
~7M đ
/ tháng
Hoa hồng / thưởng
+15M đ
tối đa khi hit target
KPI chính
Khách hàng mới (30%)
Mã: TM-SR  ·  Báo cáo cho: TM Team Leader
Mô tả công việc
  • Thực hiện cuộc gọi outbound chuyên sâu, tư vấn sản phẩm KOI
  • Tạo nguồn khách hàng mới từ database và kênh được giao
  • Đạt chỉ tiêu Appointment Show cao và conversion rate ổn định
  • Hỗ trợ TM Executive trong quá trình làm quen công việc
  • Báo cáo kết quả đầy đủ và đúng hạn
Yêu cầu
  • Kinh nghiệm Telemarketing ≥6 tháng tại KOI hoặc nơi khác
  • Tỷ lệ chuyển đổi Appointment ổn định, không zero tháng
  • Giao tiếp tốt, chịu áp lực chỉ tiêu hàng ngày
  • Sẵn sàng hỗ trợ và chia sẻ kinh nghiệm với junior
Quyền lợi
  • Đóng BHXH, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật
  • Được sử dụng miễn phí dịch vụ tập luyện của trung tâm - hạng thẻ Kohaku Basic
  • Được tham gia đầy đủ chương trình thưởng KPI, holiday bonus và company trip
  • Hưởng chế độ nghỉ mát và khám sức khỏe định kỳ hàng năm
  • Được đào tạo nội bộ & phát triển kỹ năng chuyên môn liên tục
  • Hỗ trợ đồng phục, công cụ làm việc và môi trường chuyên nghiệp
KPI hàng tháng
STTNội dung KPITrọng số
1.1Thực hiện cuộc gọi tư vấn20%
1.2Tạo nguồn khách hàng mới30%
1.3Tạo nguồn doanh thu10%
2.1Chuyên cần / đúng giờ10%
2.2Vệ sinh5%
2.3Trang phục5%
2.4Báo cáo công việc10%
3.1Theo phân công QL10%
Lương + bonus
~6M đ
/ tháng
Hoa hồng / thưởng
+10M đ
tối đa khi hit target
KPI chính
Gọi tư vấn & Khách mới
Mã: TM-EX  ·  Báo cáo cho: TM Team Leader
Mô tả công việc
  • Thực hiện cuộc gọi outbound theo script và kịch bản chuẩn KOI
  • Tạo Appointment Show cho đội Membership
  • Cập nhật database và kết quả cuộc gọi vào hệ thống
  • Phối hợp với TM Senior/TL để cải thiện kỹ năng
  • Tuân thủ đúng quy trình và giờ làm việc
Yêu cầu
  • Không cần kinh nghiệm - được đào tạo từ đầu
  • Giọng nói rõ, dễ nghe, không nói ngọng
  • Chăm chỉ, kiên nhẫn, không ngại gọi nhiều
  • Thái độ tích cực, cầu tiến
  • Chịu được áp lực chỉ tiêu hàng ngày
Quyền lợi
  • Đóng BHXH, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật
  • Được sử dụng miễn phí dịch vụ tập luyện của trung tâm - hạng thẻ Kohaku Basic
  • Được tham gia đầy đủ chương trình thưởng KPI, holiday bonus và company trip
  • Hưởng chế độ nghỉ mát và khám sức khỏe định kỳ hàng năm
  • Được đào tạo nội bộ & phát triển kỹ năng chuyên môn liên tục
  • Hỗ trợ đồng phục, công cụ làm việc và môi trường chuyên nghiệp
KPI hàng tháng
STTNội dung KPITrọng số
1.1Thực hiện cuộc gọi tư vấn20%
1.2Tạo nguồn khách hàng mới30%
1.3Tạo nguồn doanh thu10%
2.1Chuyên cần / đúng giờ10%
2.2Vệ sinh5%
2.3Trang phục5%
2.4Báo cáo công việc10%
3.1Theo phân công QL10%
Hoa hồng doanh thu
8%
flat / doanh thu trực tiếp
Thưởng event
2,000,000đ
/ event thành công
ROI yêu cầu
5x
1đ lương → 5đ doanh thu
Thưởng Workshop theo quy mô
Số người tham dựThưởng / buổi
10 người1,000,000 đ
20 người1,500,000 đ
50+ người3,000,000 đ
KPI Team BD - Chỉ tiêu quý
Hạng mụcMục tiêuChu kỳ
Đối tác doanh nghiệp mới ký kết4 – 6 công tyQuý
Tỉ lệ convert NMU từ chương trình≥ 25%Từng chương trình
KOC/KOL onboarded≥ 5 ngườiQuý
Sự kiện thương hiệu≥ 1 sự kiện lớnQuý
Quyền lợi thêm: Hội viên KOI miễn phí · Làm việc trực tiếp với CCO · Phụ cấp di chuyển theo thực tế · Lộ trình: BDM → Senior BDM → Head of Partnership
Lương + bonus
~12M đ
/ tháng
Hoa hồng / thưởng
+20M đ
tối đa khi hit target
Hoa hồng BD
+8% doanh thu
Báo cáo trực tiếp CCO
Mã: BDM  ·  Báo cáo cho: CCO (Max)  ·  Lộ trình: BDM → Senior BDM → Head of Partnership
Mô tả công việc
  • Phát triển và quản lý mạng lưới đối tác doanh nghiệp B2B cho KOI
  • Xây dựng và vận hành chiến lược KOC/KOL: onboard, brief, tracking
  • Tổ chức và điều phối sự kiện thương hiệu, workshop doanh nghiệp
  • Báo cáo chiến lược định kỳ trực tiếp cho CCO
  • Phối hợp nội bộ với Marketing, Sales, PT và Vận hành
  • Xây dựng đội ngũ BD và phát triển lộ trình cho team
Yêu cầu
  • Kinh nghiệm BD, Partnership hoặc Sales B2B ≥2 năm
  • Mạng lưới quan hệ doanh nghiệp tại TP.HCM là lợi thế lớn
  • Kỹ năng pitching, thương lượng hợp đồng B2B
  • Hiểu về KOC/KOL marketing và event management
  • Tiếng Anh tốt, hình ảnh chuyên nghiệp
  • Tư duy chiến lược, nhìn xa và chủ động
Quyền lợi
  • Đóng BHXH, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật
  • Được sử dụng dịch vụ VIP của trung tâm, kèm ký tặng thẻ dịch vụ Taisho cho người thân trong hộ khẩu
  • Được tham gia đầy đủ chương trình thưởng KPI, holiday bonus và company trip
  • Hưởng chế độ nghỉ mát và khám sức khỏe định kỳ hàng năm
  • Được đào tạo nội bộ & phát triển kỹ năng chuyên môn liên tục
  • Hỗ trợ đồng phục, công cụ làm việc và môi trường chuyên nghiệp
KPI hàng tháng
STTNội dung KPITrọng số
1.1Đối tác doanh nghiệp (B2B) mới ký kết20%
1.2KOC/KOL onboarded & lead dẫn về club20%
1.3Doanh thu từ các hoạt động20%
2.1Phối hợp nội bộ (Marketing, Sales, PT)10%
2.2Báo cáo chiến lược định kỳ cho CCO10%
2.3Sự kiện thương hiệu tổ chức thành công10%
3.1Theo phân công của CCO10%
Lương + bonus
~9M đ
/ tháng
Hoa hồng / thưởng
+15M đ
tối đa khi hit target
Hoa hồng BD
+8% doanh thu
Mã: BD-TL  ·  Báo cáo cho: BDM
Mô tả công việc
  • Thực thi kế hoạch BD theo định hướng của BDM
  • Tiếp cận, đàm phán và chăm sóc đối tác B2B được giao
  • Hỗ trợ tổ chức sự kiện thương hiệu và workshop
  • Theo dõi và báo cáo KOC/KOL pipeline
  • Dẫn dắt và hỗ trợ BD Senior và Executive
Yêu cầu
  • Kinh nghiệm BD hoặc Sales B2B ≥1 năm
  • Kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ tốt
  • Năng động, chủ động trong việc tìm kiếm đối tác
  • Sẵn sàng di chuyển và tham gia sự kiện ngoài giờ
Quyền lợi
  • Đóng BHXH, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật
  • Được sử dụng miễn phí dịch vụ tập luyện của trung tâm - hạng thẻ Kohaku Basic
  • Được tham gia đầy đủ chương trình thưởng KPI, holiday bonus và company trip
  • Hưởng chế độ nghỉ mát và khám sức khỏe định kỳ hàng năm
  • Được đào tạo nội bộ & phát triển kỹ năng chuyên môn liên tục
  • Hỗ trợ đồng phục, công cụ làm việc và môi trường chuyên nghiệp
KPI hàng tháng
STTNội dung KPITrọng số
1.1Đối tác B2B mới ký kết20%
1.2KOC/KOL onboarded & lead về club20%
1.3Doanh thu từ hoạt động20%
2.1Phối hợp nội bộ10%
2.2Báo cáo cho BDM10%
2.3Sự kiện thương hiệu10%
3.1Theo phân công BDM10%
Lương + bonus
~7M đ
/ tháng
Hoa hồng / thưởng
+10M đ
tối đa khi hit target
Hoa hồng BD
+8% doanh thu
Mã: BD-SR  ·  Báo cáo cho: BD Leader
Mô tả công việc
  • Tổ chức và vận hành workshop/event doanh nghiệp end-to-end
  • Chuẩn bị tài liệu, pitch deck và proposal cho đối tác
  • Theo dõi và hỗ trợ KOC/KOL tạo nội dung chuẩn thương hiệu
  • Cập nhật tracking lead và báo cáo hiệu quả kênh
  • Thực hiện mục tiêu doanh thu và leads được giao
Yêu cầu
  • Kinh nghiệm event hoặc partnership ≥6 tháng
  • Kỹ năng làm tài liệu, deck, proposal chuyên nghiệp
  • Hiểu về KOC/KOL và social media marketing
  • Tổ chức tốt, chú ý chi tiết, tracking chặt
Quyền lợi
  • Đóng BHXH, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật
  • Được sử dụng miễn phí dịch vụ tập luyện của trung tâm - hạng thẻ Kohaku Basic
  • Được tham gia đầy đủ chương trình thưởng KPI, holiday bonus và company trip
  • Hưởng chế độ nghỉ mát và khám sức khỏe định kỳ hàng năm
  • Được đào tạo nội bộ & phát triển kỹ năng chuyên môn liên tục
  • Hỗ trợ đồng phục, công cụ làm việc và môi trường chuyên nghiệp
KPI hàng tháng
STTNội dung KPITrọng số
1.1Workshop / event doanh nghiệp thành công25%
1.2Doanh thu / leads từ hoạt động20%
1.3Hỗ trợ pipeline: tài liệu, pitch deck, proposal15%
2.1Hỗ trợ KOC/KOL tạo nội dung chuẩn thương hiệu10%
2.2Tracking lead, báo cáo hiệu quả kênh5%
3.1Chuyên cần / đúng giờ5%
3.2Báo cáo đúng hạn5%
3.3Trang phục5%
4.1Theo phân công BD Leader / BDM10%
Lương + bonus
~6M đ
/ tháng
Hoa hồng / thưởng
+6M đ
tối đa khi hit target
Hoa hồng BD
+8% doanh thu
Mã: BD-EX  ·  Báo cáo cho: BD Leader
Mô tả công việc
  • Hỗ trợ tổ chức và vận hành workshop/event theo kế hoạch
  • Tiếp cận và cập nhật thông tin đối tác tiềm năng vào hệ thống
  • Hỗ trợ theo dõi KOC/KOL: tracking nội dung, lead
  • Thực hiện các công việc hành chính BD theo phân công
  • Báo cáo kết quả đúng hạn cho BD Leader
Yêu cầu
  • Không cần kinh nghiệm - được đào tạo từ đầu
  • Năng động, ham học hỏi, thích môi trường năng động
  • Kỹ năng giao tiếp cơ bản, thái độ chuyên nghiệp
  • Chịu được áp lực deadline và multi-tasking
  • Có đam mê với lĩnh vực sức khỏe, fitness
Quyền lợi
  • Đóng BHXH, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật
  • Được sử dụng miễn phí dịch vụ tập luyện của trung tâm - hạng thẻ Kohaku Basic
  • Được tham gia đầy đủ chương trình thưởng KPI, holiday bonus và company trip
  • Hưởng chế độ nghỉ mát và khám sức khỏe định kỳ hàng năm
  • Được đào tạo nội bộ & phát triển kỹ năng chuyên môn liên tục
  • Hỗ trợ đồng phục, công cụ làm việc và môi trường chuyên nghiệp
KPI hàng tháng
STTNội dung KPITrọng số
1.1Hỗ trợ tổ chức workshop / event30%
1.2Tiếp cận & cập nhật đối tác tiềm năng20%
1.3Hỗ trợ tracking KOC/KOL10%
2.1Chuyên cần / đúng giờ10%
2.2Vệ sinh5%
2.3Trang phục5%
2.4Báo cáo đúng hạn10%
3.1Theo phân công BD Leader / BDM10%